Les Matinées du E-Commerce Durable - Webinaire #1
Le 1er juillet à 14h se tenait le premier Webinaire des Matinées du E-Commerce Durable, un événement dédié aux marques qui souhaitent améliorer leur impact sur l'environnement.
Au programme de cette première édition : l'impact environnemental de la livraison et comment la réduire.
Les intervenants
Lors de ce Webinaire #1, Stefan Vogel (CMO de PayGreen) recevait Stéphane Lerays et Emmanuel Lemor (respectivement Head Of Sales et Head of Customer Experience chez Living Packets) pour un échange à propos de l'impact environnemental de la livraison mais aussi ses enjeux en e-commerce et les alternatives existantes qui permettent aux enseignes de s'affranchir d'un coût écologique considérable.
Le résumé
L'intervention croisée de l'équipe Living Packets et de PayGreen a permis de mettre en lumière les nombreux enjeux de la livraison, tant d'un point de vue centré sur le e-commerce que dans son ensemble.
Pour ce qui est de l'utilisation des matériaux, Living Packets résout la problématique de la pollution environnementale des colis avec THE BOX, leur colis réutilisable à l'infini et éco-conçu, utilisable par entreprises et particuliers dans une logique d'économie circulaire.
Face à l'engagement et l'attente croissante des consommateurs en faveur d'un mode de consommation plus responsable, les entreprises de tout secteur d'activité deviennent actrices de la transition écologique. Pour que les dispositifs proposés par les entreprises, qu'il s'agisse d'un système de livraison éco-responsable ou d'une solution de paiement e-commerce, l'expérience client est clé.
La transition écologique peut être envisagée comme un cercle vertueux amorcé par la volonté des particuliers et consommateurs et relayée par les entreprises et les collectivités qui mettent en place des outils et dispositifs permettant aux particuliers d'agir et consommer de manière éco-responsable.